我公司歷來非常重視售后服務(wù)工作，春節(jié)放假結(jié)束后的第一天，便召開了2020年度售后服務(wù)工作總結(jié)與表彰會，我公司董事長親自參會，充分體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)對售后工作的重視。會議的主題是對2020年度售后服務(wù)工作進行總結(jié)并對售后人員進行表彰，力爭把2021年售后工作做地更好。

售后服務(wù)部部長負(fù)責(zé)主持會議，并第一個進行發(fā)言，他對2020年全年的售后工作進行了全面、系統(tǒng)地總結(jié)，從總結(jié)中的各項數(shù)據(jù)來看，我們售后人員取得了非常突出的成績，客戶們給予很高的評價。緊接著，其余的售后人員分別進行了內(nèi)容非常充實的發(fā)言，并對售后工作中遇到的問題和獲得經(jīng)驗進行了深入的交流和探討，其中許多值得借鑒的地方，均被記錄在案，會后這些記錄的復(fù)印件會發(fā)到每一位售后人員手中，便于學(xué)習(xí)。最后，由董事長發(fā)表講話，他充分肯定了售后服人員的工作成績，再次強調(diào)了售后服務(wù)工作對企業(yè)的重性，并提出了新的一年工作要求和目標(biāo)。

會議結(jié)束前，公司對售后人員進行了表彰，董事長給每個售后人員發(fā)放了厚厚的紅包，售后人員的干勁更足了，紛紛表示要讓2021年的售后工作更上一個臺階。